個人情報保護方針

プライバシーポリシー

Yamamoto 家計指南合同会社は、家計管理やライフプラン相談でお預かりする情報を、相談に必要な範囲で適切に扱います。

安心してご相談ください。

目的外利用をしません

取得した情報は、下記の利用目的に沿って管理します。

Privacy Policy

お預かりする情報を、明確なルールで守ります

家計相談では、収入や支出だけでなく、氏名や連絡先をお聞きすることがあります。ここでは、何を取得し、何のために使い、どのように管理するかを説明します。

01

取得する個人情報の項目

相談の受付と家計管理の支援に必要な範囲で、次の情報を取得します。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス

相談内容、家族構成、収支状況など、相談者が任意で伝えた情報も対象です。

02

利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  • 家計管理、予算作成、貯蓄計画、資産運用、ライフプランに関する相談の実施
  • 相談日時の調整、連絡、資料の案内など、サービス提供に必要な対応
  • 相談記録の管理と、相談対応の品質確認

目的を超えて利用する場合は、事前にお知らせし、必要な対応を行います。

03

第三者提供の有無

お預かりした個人情報は、本人の同意なく第三者へ提供しません。

法令に基づく場合、生命や財産を守るために緊急性がある場合など、法令上認められる場合はこの限りではありません。業務を外部に委託する場合も、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。

04

安全管理措置

紛失、漏えい、改ざん、不正アクセスを防ぐため、管理体制と取扱方法を整えています。

アクセス管理

担当者と権限を必要な範囲に限定します。

保管管理

情報の保管場所と利用状況を確認します。

通信への配慮

連絡時は内容と送信先を確認します。

教育と見直し

取扱ルールを共有し、必要に応じて見直します。

05

開示・訂正・利用停止の手続き

ご本人から、保有個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのお申し出があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

申請方法や確認に必要な事項は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。内容によっては、対応できない場合とその理由をご案内します。

06 / CONTACT

個人情報の取扱いについて確認する

ご不明な点や開示などのお申し出は、Yamamoto 家計指南合同会社までお知らせください。内容を確認してご案内します。

お問い合わせ窓口

[email protected] +81 90 7036 0442